- 03 апреля 2026 16:10
- Новость
Сбой в Сбере добрался до Сибири: в Новосибирске не работают переводы, терминалы и банкоматы
Утром 3 апреля клиенты массово жалуются на недоступность мобильного приложения, оплату по QR-коду и сбои в системе быстрых платежей. Банк пообещал всё исправить.
Фото: Сиб.фм
Сегодня утром, 3 апреля, жители Новосибирска столкнулись с масштабными перебоями в работе ключевых сервисов Сбера. Аналогичные проблемы фиксируют и в других регионах России. Люди сообщают, что не могут провести онлайн-переводы, оплатить парковку, купить товары через терминалы, а также воспользоваться банкоматами — устройства просто не принимают карты.
Согласно данным сервиса-агрегатора Downdetector, который анализирует доступность цифровых платформ, пик жалоб пришёлся на утренние часы. География обращений охватывает Москву, Самарскую область, Приморский край — и Новосибирск оказался в числе самых пострадавших регионов.
Что именно дало сбой:
Мобильное приложение «Сбер Онлайн» и официальный сайт: у большинства пользователей они либо полностью недоступны, либо открываются с постоянными ошибками.
Платёжные терминалы (эквайринг): невозможно расплатиться картой, отсканировать QR-код или использовать Bluetooth-оплату.
Система быстрых платежей (СБП): межбанковские переводы через СБП не проходят.
Банкоматы: после ввода PIN-кода на экране появляется сообщение об ошибке, снять деньги или оплатить услуги не удаётся.
Корреспонденты Сиб.фм оперативно связались с региональной пресс-службой Сбера, чтобы прояснить ситуацию.
«Сейчас часть клиентов испытывает сложности с использованием сервисов. Нам искренне жаль за доставленные неудобства — команда уже работает над скорейшим восстановлением», — сообщили в банке.
Статистика Downdetector показывает, что 66% всех жалоб касаются неработающего мобильного приложения, 12% — веб-версии онлайн-банка, а 8% пользователей отмечают полный коллапс всех сервисов сразу.
На момент выхода этой заметки система продолжает функционировать нестабильно. В банке советуют клиентам при крайней необходимости использовать альтернативные способы оплаты и внимательно следить за официальными объявлениями. О причинах технического сбоя пока не сообщается.
Рекомендуем:
Популярное
«Меняйте закон, делайте до 70 лет»: россияне в ужасе от слов Терешковой, Родниной и Журовой о пенсии
Когда Пасха в 2026 году: какого числа, точная дата, как подготовиться
Россиянам названа главная опасность «Макса»: чем страшен национальный мессенджер?
Всеобщая мобилизация и призыв с 1 апреля: в Кремле сделали однозначное заявление
«Их надо опустить»: депутат Роднина — о бурной реакции россиян на слова о пенсиях
Последние новости

